La marque haut de gamme Genesis de Hyundai Motor Co. a obtenu la première place dans l’étude 2023 sur les technologies avancées de J.D. Power. Dans l’étude TXI de J.D. Power de cette année, Genesis se classe au premier rang général et au premier rang des marques haut de gamme avec un score de 643 sur une échelle de 1 000 points. Elle surpasse des rivales telles que Cadillac (533 points), Lexus (533) et BMW (528).
L’étude 2023 U.S. Tech Experience Index (TXI) est basée sur les réponses de 82 472 propriétaires de véhicules neufs de l’année modèle 2023 qui ont été interrogés après 90 jours de possession. L’étude a été menée de février à mai 2023.
TXI analyse 40 technologies automobiles, qui sont divisées
en quatre catégories : commodité, automatisation émergente, énergie et
durabilité, et infodivertissement et connectivité.
Genesis a obtenu le score le plus élevé parmi les marques de luxe et grand public avec 656 points, marquant ainsi sa troisième année consécutive en tant que marque la mieux classée dans l’ensemble.
Sans surprise cependant, c’est tout le groupe Hyundai Motor qui a mérité le titre puisque la compagnie Hyundai elle-même, et ses véhicules, a remporté la première place parmi les marques grand public pour la quatrième année consécutive avec un score de 547. Elle s’est classée deuxième parmi toutes les marques.
La Genesis GV80 et la Hyundai Palisade ont reçu le prix de la technologie avancée de TXI. La Genesis GV80 a été récompensée pour l’alerte de trafic transversal avant. La Hyundai Palisade a été récompensée pour le freinage d’urgence automatique en marche arrière.
D’autres gagnants
Hyundai et Genesis ne sont évidemment pas les seuls vainqueurs de ce classement exigeant. Kia, Volvo et GMC viennent compléter le top 10 des grands gagnants.
Petit bémol, et cela s’explique facilement, ce sont les véhicules électriques qui ont été le moins bien notés par les utilisateurs pour leur technologie. Les gens de J.D. Power précisent cependant que ce ne sont pas les technologies elles-mêmes mais souvent leur usage, plus complexe, et leur nombre plus abondant qui a déterminé le choix des consommateurs.
Évidemment, chez ALBI le Géant, nos conseillers prennent le temps d’expliquer toutes ces technologies aux nouveaux propriétaires. Et ils sont toujours disponibles pour répondre aux questions. C’est aussi ça, la satisfaction d’une voiture neuve!