Depuis plusieurs mois, il s’agissait du secret le moins bien gardé de l’industrie. Il faut dire que les spécialistes ont déjà abondamment testé les véhicules, mais ce n’est qu’en novembre dernier qu’a vu le jour la bannière Genesis. Une journée presque historique puisqu’il n’arrive pas tous les jours que l’on créé une nouvelle marque d’automobile.
La bannière Genesis n’est pas une entreprise comme les autres. Non seulement offrira-t-elle des véhicules haut de gamme aux caractéristiques améliorées, mais elle sera surtout centrée vers un service personnalisé, tout entier tourné vers le consommateur. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle ALBI ouvrira son magasin-boutique Genesis à Laval, plutôt que dans une simple concession.
Ainsi, il ne sera plus nécessaire de se rendre chez un concessionnaire. C’est plutôt le concessionnaire qui viendra à vous alors qu’il est possible de prendre rendez-vous pour un essai à domicile ou ailleurs, selon vos disponibilités. Il sera aussi possible de remplir la totalité des documents liés à la vente, notamment les demandes de financement, directement sur la plateforme numérique unique de Genesis.
Autre particularité, le prix affiché est totalement transparent, ce qui évite toute forme de mauvaise surprise. Ainsi, non seulement comprend-il le transport et la préparation mais il inclut également les services d’entretien pour les cinq premières années, ou jusqu’à concurrence de 100 000 kilomètres. L’entretien prévoit également la mise à jour du logiciel de navigation.
Enfin, les nouveaux propriétaires de Genesis seront aussi choyés puisqu’ils profiteront de la Conciergerie à domicile, un service qui permet d’avoir un valet qui vient chercher votre véhicule pour les réparations ou l’entretien, et qui vous en fournit un en échange pour la durée de la mise au point.
La gamme des produits Genesis comprendra initialement deux modèles, la berline intermédiaire de luxe G80, dont la version 2018 et la version sport ont été présentées au salon de l’auto de Montréal la semaine dernière, et la berline pleine grandeur de luxe G90, puis s’étendra à six modèles d’ici 2021, dont un coupé sport, une plus petite berline et des VUS.